个人品牌营销之收集反馈

作者: 新者大陆 分类: 个人品牌 发布时间: 2021-12-06 15:21

大家好,我是司马易。

今天聊聊个人品牌营销之收集反馈

个人品牌营销,收集反馈,是有些朋友会忽略的一个环节,但它其实非常的重要。

收集啥反馈呢?

主要是3个方面。

个人品牌营销之收集反馈

1,了解别人是怎么看我们的。对比我们自我认知里面的定位,和用户心智中的定位,有什么偏差。

简单点说,就是咱们想传递给受众的标签,与受众心智中,对我们建立的印象,是否一致。

如果不一致的话,可能我们在内容创作环节,“穿什么、说什么、做什么”,需要做适当的调整。或者要思考,咱们创作内容时,展现的就是最真实的自己啊,那用户对我们建立的印象,同我们的自我认知有偏差,这是不是可以帮助我们,去修正自我认知,更好地认识自己?

 

2,了解内容创作带来的粉丝画像,与我们目标客户的画像,是否契合。了解哪方面的内容,是用户欢迎的。

粉丝画像,可以通过内容平台的粉丝画像,来看。也可以通过对加到我们私域的用户,做调查访谈,来获取。

哪方面的内容,是用户欢迎的。这个就比较简单,直接看内容数据就好。

 

3,了解哪个渠道,带来的粉丝是最精准的,转化是最高的。

这个我们在前面的文章提到过,就是每一个加到私域的粉丝,都要打上标签,并且,同步到excel表中,方便做统计分析。

收集反馈的方式,就是用户访谈+数据分析。工具这块的话,前期用excel就够了。

收集反馈时,我们难免会有困惑。就是,别人的观点,我们是听呢,还是不听呢?

这个要辩证地看。

我们做了一件事情之后,一定会有反馈,有人说好,有人说不好。如果这个观点,对我们很重要,那么,必须依照它做出调整。如果不重要,那就坚定自己的行为。

 

怎么判断是否重要呢?

这里的标准,应该是我们自己的价值系统。

比如,司马易的价值系统里有3个关键词:本分、容易、长期主义。

当一件事,做了能增加收入,但付费的客户,可能有一小半,都会觉得亏了,那就同“本分”矛盾,那这个事,就不要去做,这个钱,就不要去赚。

当一个工具,买了能爆粉,但它会给用户造成骚扰,那它同“本分、长期主义”,都是矛盾的,那就不要去做。

 

当外界的反馈、建议,同我们的价值系统相矛盾时,我们要坚定地做自己,拒绝短期、眼前的诱惑。

但其他方面的反馈,对我们有用的,我们就吸收它的养分,并且要马上用起来;对我们没用的,我们就先把它放一边。

如果有恶意的反馈,不要理它,更不要和他们去撕扯,黑粉对我们来说,就是路人啊。

对于一切善意的反馈,要感谢,要珍惜,真的,这个对我们太宝贵了。

在这里,向所有在公众号、微信上,给我反馈、支持的好朋友们,表示特别的感谢。

日更给我带来的价值挺大的,没有大家的反馈、支持,我早就写不下去了。

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